Условия за платени услуги

1. Обхват

Настоящите Условия за платени услуги („Условията“) уреждат заявяването, заплащането и ползването на платените услуги, предлагани от „Саседа“ ООД (ЕИК 208727078) в платформата Saseda. Платените услуги са насочени към професионални потребители и допълват безплатните функционалности. Конкретните планове и цени са посочени на страницата с цени в платформата.

2. Планове и цени

Платените услуги се предлагат под формата на абонаментни планове, чийто обхват (например брой обяви и покритие) и цена са описани на страницата с цени. Цените са в посочената валута и са обвързващи в редакцията, действаща към момента на заявяване на съответния абонаментен период. Освен ако изрично не е посочено друго, цените се отнасят за един абонаментен период.

Планът определя максималния брой активни обяви. Не могат да се публикуват повече активни обяви от включените в плана. Когато активните обяви надвишават приложимия лимит (например при преминаване към по-нисък план, към безплатно ниво или при стесняване на покритието), на професионалния потребител се предоставя гратисен период (към момента 14 дни), през който да приведе обявите си в съответствие. След изтичането на гратисния период надвишаващите обяви се поставят в пауза — спират се от публичните резултати, най-новите първи, до достигане на лимита — без да се изтриват и без да се губят данните по тях.

3. Безплатни обяви и пробен период

Saseda може да предоставя на професионален потребител определен брой безплатни активни обяви. Тези обяви не са абонамент, не изискват платежен метод, не се подновяват срещу заплащане и могат да се използват без заявяване на платен план. Конкретният предоставен брой се показва в профила. Докато е активен платен или предплатен план, се прилагат лимитът и покритието на този план; безплатното право не се добавя към тях и се възстановява след прекратяването им.

За нов платен абонамент Saseda може да предложи еднократен пробен период. Стандартният публичен пробен период е 30 дни, но при индивидуална оферта или кампания показаният срок може да бъде различен. Преди преминаването към Stripe се показват точната продължителност на пробния период, избраният план и цената след края му и професионалният потребител приема тези условия. Като част от активирането Stripe показва точната дата на първото плащане; професионалният потребител я потвърждава, добавя платежен метод и активира абонамента изрично. След успешното активиране Saseda записва и показва тази дата. В този момент не се начислява абонаментна такса.

Ако абонаментът не бъде прекратен преди края на пробния период, той продължава автоматично като платен месечен абонамент и приложимата сума се начислява чрез запазения платежен метод. Датата и цената на първото плащане се показват при активирането и се изпраща предварително напомняне. При прекратяване преди края на пробния период абонаментна такса не се начислява. След активирането Saseda не съкращава едностранно вече приетия пробен период и не премества първото плащане на по-ранна дата без ново изрично съгласие. Saseda може да удължи приетия пробен период в полза на професионалния потребител; в такъв случай го уведомява за новата, по-късна дата на първото плащане. Пробният период е еднократен; Saseda може да не го предлага или да предостави отделна безплатна оферта без платежен метод и без автоматично преминаване към платен абонамент, когато това е изрично посочено.

4. Заявяване, плащане и фактуриране

Платената услуга се активира след успешно заявяване и успешно приключване на приложимия процес в Stripe, включително когато първата дължима сума е 0 поради пробен период. Плащанията се обработват чрез Stripe (доставчик на платежни услуги); Saseda не съхранява пълните данни на платежния инструмент. За всяко плащане Saseda издава собствен счетоводен документ (фактура по чл. 114 от ЗДДС, която изпълнява и ролята на документ по Наредба Н-18), съгласно приложимото законодателство, на данните за фактуриране, предоставени от платеца (професионалния потребител или агенцията, която плаща за неговия достъп), които се поддържат верни и актуални. Потвържденията и разписките, издадени от Stripe, имат само търговски характер — официалният данъчен документ е документът, издаден от Saseda.

5. Автоматично подновяване

След активиране месечните планове се подновяват автоматично за нов месечен период и се таксуват чрез Stripe, освен ако абонаментът не бъде отказан преди края на текущия период. Когато има пробен период, първото автоматично плащане е след неговия край. Условието за автоматично подновяване, приложимите данъци, датата на следващото плащане и начинът за отказ се оповестяват ясно преди заявяването. Saseda уведомява по подходящ начин преди първото или следващо плащане, когато това се изисква от приложимото законодателство или правилата на платежните схеми.

6. Отказ и прекратяване

Професионалният потребител може да откаже автоматичното подновяване и да прекрати абонамента по всяко време чрез функционалностите на платформата или чрез посочения контакт. Прекратяването спира бъдещото подновяване; вече започнал платен период остава в сила до края си, освен в случаите, предвидени в раздел „Възстановявания“ или в закона.

7. Възстановявания

Платените услуги се предоставят на професионални потребители за целите на тяхната търговска дейност. Освен ако изрично не е предвидено друго в конкретен план, в промоция или в повелителна норма на закона, заплатените суми за вече започнал абонаментен период не подлежат на възстановяване при прекратяване от страна на потребителя. При прекъсване на услуга по причина, за която отговаря Saseda, се прилага съразмерно възстановяване или удължаване за съответния период.

8. Данъци и ДДС

Посочените цени са с включен или без включен данък добавена стойност съгласно посоченото на страницата с цени и приложимото данъчно законодателство. Когато се изисква, документите за плащане се издават с приложимия ДДС въз основа на данните за фактуриране, предоставени от професионалния потребител.

9. Промени в плановете и цените

Saseda може да въвежда, изменя или прекратява планове и да актуализира цените. Промените в цената не засягат вече заплатен текущ период; те се прилагат при следващо подновяване или ново заявяване и се оповестяват предварително по подходящ начин, така че потребителят да може да откаже подновяването преди влизането им в сила.

10. Спиране при неплащане

При неуспешно или забавено плащане Saseda може да ограничи или спре платените функционалности до уреждане на дължимите суми. Спирането на платена функционалност не освобождава потребителя от вече възникнали задължения за плащане за ползван период.

11. Отговорност

Saseda полага дължимата грижа за наличността на платените услуги, но не гарантира непрекъсната или безпроблемна работа. Отговорността на Saseda във връзка с платените услуги се ограничава до размера на заплатеното за съответния период, доколкото това е допустимо от закона и не се отнася за случаи на умисъл или груба небрежност.

12. Връзка с другите документи

Настоящите Условия се прилагат заедно с Общите условия и Условията за агенции и брокери. При противоречие относно платените услуги предимство имат настоящите Условия. Стандартите на платформата важат за съдържанието и поведението независимо от това дали се ползва платен план — платен план не дава предимство в подреждането на резултатите.

13. Приложимо право

За настоящите Условия се прилага българското право. Споровете се решават по реда на приложимото законодателство и, доколкото е приложимо, от компетентния български съд. Данните за дружеството са достъпни на страницата „Данни за дружеството“.

14. Приемане

Настоящите Условия се прилагат за платените услуги и се приемат, когато бъдат представени в процеса на заявяване или поръчка на съответната платена услуга. С приемането им професионалният потребител потвърждава, че ги е прочел, разбира ги и се съгласява да ги спазва, включително условията за автоматично подновяване и възстановяване, когато такива са приложими за избрания план.

С приемането на тези Условия професионалният потребител декларира, че заявява платената услуга в рамките на своята търговска или професионална дейност и не я заявява като потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите. Поради това правилата за защита на потребителите при договори от разстояние, включително правото на отказ в 14-дневен срок, не се прилагат за платените услуги.

Когато абонаментът се заявява или поема от администратор на агенция, администраторът потвърждава, че има право да обвърже агенцията, че предоставените данни за фактуриране са нейни и че приема автоматичните периодични плащания от името на агенцията за посочените абонаменти.